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Application de gestion de Service Après Vente

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PLANNING


Les intervenants du groupe Airel/Quetin peuvent gérer leur planning, rédiger leur compte-rendu d'intervention directement sur l'application et faire valider celui-ci par leurs clients.

Ce compte-rendu est ensuite synchronisé avec l'application de gestion interne pour traitement sans re-saisie.

Un accès client (web) est à disposition des clients pour suivre l'ensemble des interventions effectuées sur leurs matériels.

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CLIENTS

Avant d'intervenir, les techniciens peuvent vérifier les interventions précédentes afin d'évaluer au mieux les actions à effectuer.

Fonctionnalités

  Site Internet

Il est possible d'accéder au site Internet d'Airel depuis l'application mobile.
Cela permet de pouvoir consulter les informations sur Airel directement depuis l'application mobile.

  Espace dédié

Il est également possible de se connecter à l'espace dédié directement sur l'application mobile.
Cela permet notamment aux techniciens de suivre les interventions.

Support et Assistance

  Contactez le support

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de l'application,
n'hésitez pas à contacter le support LiteSoft à l'adresse suivante : support@litesoft.fr